Regulamin
1. Informacje ogólne:
Sklep internetowy vas.com.pl jest własnością firmy:
VAS W.Czarnooki, S.Mikłasz Spółka Jawna
ul. Wróblewskiego 65, 41-106 Siemianowice Śl.
NIP: 643-000-21-34
EU VAT: PL643-000-21-34
REGON: 272007801
KRS: 0000078074
nr GIOŚ: E0004288ZBW
2. Odbiorcy:
Sklep vas.com.pl jest skierowany do odbiorców hurtowych oraz klientów indywidualnych (odbiorcy detaliczni)
3. Ceny i ilości:
Wszystkie ceny podane w walucie PLN.
4. Składanie zamówień:
Zamówienia przyjmujemy poprzez sklep internetowy vas.com.pl, pocztę elekrtorniczną vas@vas.com.pl, telefonicznie lub osobiście w siedzibie firmy.
5. Sposób dostawy:
UWAGA: Pierwsza dostawa TYLKO PRZEDPŁATA lub odbiór osobisty.
Oferujemy następujące sposoby dostawy:
Przesyłka kurierska (InPost) | Przesyłka dostarczana jest pod wskazany adres już następnego dnia po wysyłce. Wszystkie paczki wysłane kurierem są ubezpieczone do pełnej wartości. Firma zapewnia możliwość monitorowania przesyłki przez Internet |
Przesyłka kurierska pobraniowa (InPost) | Przesyłka dostarczana jest pod wskazany adres już następnego dnia po wysyłce. Wszystkie paczki wysłane kurierem są ubezpieczone do pełnej wartości. Firma zapewnia możliwość monitorowania przesyłki przez Internet |
Przesyłki paletowe (RABEN) |
Przesyłka ubezpieczona do pełnej wartości, dostawa na podany adres dzień po wysyłce. Przesyłkę można monitorować przez Internet. |
Odbiór osobisty |
Odbiór: Chorzów ul. Azotowa 15 |
Po otrzymaniu paczki zawsze sprawdź jej zawartość w obecności kuriera, a w przypadku uszkodzenia kartonu, przedmiotu itp. żądaj od kuriera sporządzenia protokołu szkody.
6. Metody płatności:
Przedpłata na konto: płatne przelewem bankowym
Pobranie: płatne przy odbiorze
Dane do przelewu:
VAS W.Czarnooki, S.Mikłasz Sp.J
ul. Wróblewskiego 65
41-106 Siemianowice Śląskie
ING: 07 1050 1357 1000 0010 0155 9572
lub
mBank: 36 1140 2004 0000 3502 6206 4176
7. Reklamacje:
- TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: vas@vas.com.pl
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
Odsyłając reklamowany towar prosimy dołączyć dowód zakupu lub jego kserokopię oraz opis przyczyny reklamacji.
Po otrzymaniu reklamowanego towaru oraz niezbędnych dokumentów sprzęt zostanie przesłany do producenta w celu przeprowadzenia procedury reklamacyjnej.
8. Zwroty:
Regulamin obowiązujący od 24.12.2014 r.
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
Zwroty i Reklamacje prosimy przesyłać na adres: VAS Sp.j. ul. Azotowa 15, 41-503 Chorzów
Regulamin obowiązujący od 25.12.2014 r.
W ciągu 14 dni od daty otrzymania nabytej rzeczy. Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail (zamowienia@vas.com.pl). Przesyłkę należy nadać na adres: 41-503 Chorzów ul. Azotowa 15.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony
9. Ochrona danych osobowych:
Zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych” z dnia 29 sierpnia 1997 roku, administratorem Państwa danych osobowych jest firma VAS W.Czarnooki, S.Mikłasz Sp.J Uzyskane w trakcie składania i realizacji zamówienia dane osobowe gromadzone są w naszej bazie danych Klientów i wykorzystywane są jedynie w zakresie koniecznym do realizacji Państwa zamówienia. Nie są one w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, firmom czy organizacjom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych.